Política de devolución y garantía

Devolución de un artículo:

Si desea devolver un producto dispone de un plazo de 10 días naturales, a contar desde la fecha de entrega.
Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje
originales y con manuales, complementos y obsequios promocionales incluidos.

Garantía:


La calidad del producto está garantizada por un período de 2 años a partir de la fecha de entrega.

No sé incluir deficiencias causadas por negligencia, golpizes, mal uso o manipulación, voltaje inadecuado, instalación incorrecta no realizada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En el caso de elementos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, la restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, el cliente podrá optar por la reparación, reposición del artículo, reducción o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los 2 años siguientes a la entrega del producto, es imprescindible presentar comprobante de compra.